Häufige Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unser Portal, Webhosting und wie Sie den richtigen Anbieter finden. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.
Allgemeine Fragen zum Portal
webhoster-verzeichnis.de ist ein unabhängiges Vergleichsportal für Hosting-Anbieter im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Stellen Sie es sich wie ein Branchenbuch vor – aber speziell für Unternehmen, die Webhosting anbieten. Bei uns können Sie:
- Hosting-Anbieter nach Kategorie, Region und Features filtern
- Echte Kundenbewertungen lesen und selbst Bewertungen abgeben
- Bis zu 3 Anbieter direkt nebeneinander vergleichen
- Eine kostenlose Anfrage stellen und passende Angebote erhalten
Das Ziel: Sie sollen den Hosting-Anbieter finden, der wirklich zu Ihrem Projekt passt – ohne stundenlang suchen zu müssen.
Ja, für Sie als Besucher ist alles kostenlos. Sie können ohne Registrierung:
- Alle Anbieterprofile ansehen und vergleichen
- Bewertungen lesen und selbst eine Bewertung schreiben
- Eine Hosting-Anfrage stellen und Angebote erhalten
Wir finanzieren uns über kostenpflichtige Premium-Pläne für Hosting-Anbieter, die erweiterte Funktionen wie ein Verifizierungs-Badge oder Lead-Zugang nutzen möchten. Das hat keinen Einfluss auf unsere Rankings – kein Anbieter kann sich eine bessere Platzierung erkaufen.
Unser Ranking ist transparent und nicht käuflich. Es setzt sich aus mehreren Faktoren zusammen:
| Faktor | Gewichtung | Was wird bewertet? |
|---|---|---|
| Profilqualität | 30 % | Vollständigkeit des Profils, Beschreibungen, Screenshots |
| Nutzerbewertungen | 25 % | Durchschnittliche Sternebewertung und Anzahl der Bewertungen |
| Aktivität | 15 % | Wie regelmäßig der Anbieter sein Profil aktualisiert |
| Antwortrate | 10 % | Ob und wie schnell der Anbieter auf Bewertungen antwortet |
| Weitere Kriterien | 20 % | Verifizierung, Produktvielfalt, Reaktionszeit auf Leads |
Wichtig: Bezahlte Pläne verbessern die Sichtbarkeit (z. B. Hervorhebung auf der Startseite), aber niemals die Ranking-Position in den Suchergebnissen.
Webhosting-Grundlagen
Webhosting ist der Dienst, der Ihre Website im Internet sichtbar macht. Stellen Sie sich das so vor:
- Ihre Website ist wie ein Geschäft – mit Schaufenster, Produkten und Informationen.
- Das Webhosting ist wie das Gebäude, in dem Ihr Geschäft steht. Es stellt den Platz und die Infrastruktur bereit.
- Die Domain (z. B. meine-firma.de) ist wie die Adresse, unter der Kunden Ihr Geschäft finden.
Technisch gesehen speichert ein Hosting-Anbieter Ihre Dateien (Texte, Bilder, Code) auf einem Server – einem Computer, der rund um die Uhr mit dem Internet verbunden ist. Wenn jemand Ihre Website-Adresse in den Browser eingibt, wird der Inhalt von diesem Server geladen und angezeigt.
Ohne Webhosting kann niemand Ihre Website sehen – auch wenn Sie die schönste Seite der Welt erstellt haben.
Es gibt verschiedene Hosting-Arten, die sich in Leistung, Preis und benötigtem technischen Wissen unterscheiden:
| Hosting-Typ | Ideal für | Preis ab | Technisches Wissen |
|---|---|---|---|
| Shared Hosting | Blogs, kleine Websites | 3 €/Mon. | Keines nötig |
| WordPress Hosting | WordPress-Seiten & Shops | 5 €/Mon. | Grundkenntnisse |
| VPS | Wachsende Projekte, Web-Apps | 10 €/Mon. | Fortgeschritten |
| Dedicated Server | Große Shops, viel Traffic | 50 €/Mon. | Experte |
| Cloud Hosting | Skalierbare Projekte, APIs | 5 €/Mon. | Fortgeschritten |
| Managed Hosting | Firmen ohne eigene IT | 30 €/Mon. | Keines nötig |
Unsere Empfehlung für Einsteiger: Wenn Sie gerade erst anfangen und eine einfache Website oder einen Blog erstellen möchten, starten Sie mit Shared Hosting oder WordPress Hosting. Diese Pakete sind günstig, einfach einzurichten und für die meisten Anfänger völlig ausreichend.
Sie sind sich unsicher? Stellen Sie eine kostenlose Anfrage und wir helfen Ihnen, den passenden Hosting-Typ zu finden.
Eine Domain ist die Internetadresse Ihrer Website – zum Beispiel meine-firma.de oder shop-beispiel.at. Sie ist das, was Besucher in die Adresszeile des Browsers eingeben, um Ihre Seite zu finden.
Ja, Sie brauchen eine Domain, wenn Sie eine eigene Website betreiben möchten. Die gute Nachricht: Die meisten Hosting-Anbieter bieten Domains direkt mit an – oft ist die erste Domain im Hosting-Paket sogar kostenlos enthalten.
Eine Domain besteht aus zwei Teilen:
- Name: Der individuelle Teil (z. B. „meine-firma“)
- Endung (TLD): z. B. .de (Deutschland), .at (Österreich), .ch (Schweiz), .com (international)
Tipp: Wählen Sie eine kurze, einprägsame Domain mit einer passenden Endung für Ihre Zielgruppe. Für Unternehmen im DACH-Raum empfehlen wir .de, .at oder .ch.
Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrer Website und den Besuchern. Sie erkennen es am Schloss-Symbol in der Adresszeile und an https:// statt http://.
Warum ist das wichtig?
- Sicherheit: Daten wie Passwörter oder Kreditkartennummern werden verschlüsselt übertragen und können nicht mitgelesen werden.
- Vertrauen: Besucher sehen, dass Ihre Seite sicher ist. Ohne SSL zeigen Browser eine Warnung „Nicht sicher“ an.
- Google-Ranking: Google bevorzugt verschlüsselte Websites. Ohne SSL rutschen Sie in den Suchergebnissen nach unten.
- Pflicht nach DSGVO: Wenn Sie personenbezogene Daten erheben (z. B. Kontaktformulare), ist SSL in der EU gesetzlich vorgeschrieben.
Gute Nachricht: Die meisten Hosting-Anbieter bieten kostenlose SSL-Zertifikate (z. B. Let’s Encrypt) bereits im Paket an. Achten Sie bei der Anbieterwahl darauf, dass SSL inklusive ist.
Bei der Wahl Ihres Hosting-Anbieters gibt es einige wichtige Kriterien. Hier eine Checkliste:
- Serverstandort: Für DACH-Websites sollte der Server in Deutschland, Österreich oder der Schweiz stehen – das verbessert die Ladezeit und erfüllt DSGVO-Anforderungen.
- Verfügbarkeit (Uptime): Achten Sie auf eine garantierte Uptime von mindestens 99,9 %. Das bedeutet, dass Ihre Seite maximal ca. 9 Stunden pro Jahr nicht erreichbar ist.
- Support: Gibt es deutschsprachigen Support? Ist er per Telefon, Chat oder nur per E-Mail erreichbar? Wie sind die Antwortzeiten?
- SSL-Zertifikat: Sollte kostenlos im Paket enthalten sein (z. B. Let’s Encrypt).
- Backups: Werden automatische Backups erstellt? Wie oft? Können Sie Backups selbst wiederherstellen?
- Speicherplatz & Traffic: Reicht der angebotene Speicherplatz für Ihre Bedürfnisse? Ist der Traffic (Datenübertragung) unbegrenzt?
- E-Mail: Sind E-Mail-Postfächer enthalten? Wie viele und wie viel Speicher pro Postfach?
- Vertragslaufzeit: Gibt es Monatskündigungen oder binden Sie sich für 12–24 Monate?
Tipp: Nutzen Sie unsere Vergleichsfunktion, um Anbieter anhand dieser Kriterien zu vergleichen.
Bewertungen & Anfragen
So funktioniert es Schritt für Schritt:
- Anbieter finden: Suchen Sie den Anbieter über unsere Suche oder stöbern Sie in den Kategorien.
- Detailseite öffnen: Klicken Sie auf den Anbieter, um seine Detailseite zu sehen.
- Bewertung schreiben: Klicken Sie auf „Bewertung schreiben“ und füllen Sie das Formular aus.
- Sterne vergeben: Bewerten Sie den Anbieter in 4 Kategorien:
- Performance: Wie schnell lädt Ihre Website?
- Support: Wie gut und schnell hilft der Kundenservice?
- Preis-Leistung: Stimmt das Verhältnis von Preis und Leistung?
- Zuverlässigkeit: Wie oft war die Website nicht erreichbar?
- Erfahrungsbericht: Beschreiben Sie Ihre Erfahrungen in eigenen Worten.
Hinweis: Alle Bewertungen werden vor der Veröffentlichung von unserem Team geprüft, um Spam und Fake-Bewertungen zu verhindern. Das dauert in der Regel 1–2 Werktage.
Leads sind Hosting-Anfragen von Personen oder Unternehmen, die aktiv nach einem Hosting-Anbieter suchen. So läuft der Prozess ab:
- Sie beschreiben Ihr Projekt: Füllen Sie unser kostenloses Anfrageformular aus – welche Art von Website, wie viele Besucher, welches Budget.
- Wir finden passende Anbieter: Basierend auf Ihren Angaben werden Ihre Anforderungen automatisch an geeignete Hosting-Anbieter in unserem Verzeichnis weitergeleitet.
- Anbieter melden sich bei Ihnen: Passende Anbieter können Ihre Anfrage einsehen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten.
Für Sie als Nutzer ist dieser Service vollständig kostenlos. Sie gehen keine Verpflichtung ein und können Angebote frei vergleichen.
Tipp: Je genauer Sie Ihre Anforderungen beschreiben, desto passender werden die Angebote, die Sie erhalten.
Für Hosting-Anbieter
Der Einstieg ist einfach und kostenlos. So gehen Sie vor:
- Kostenlos registrieren – E-Mail-Adresse und Passwort genügen.
- Onboarding durchlaufen – Geben Sie Ihre Firmendaten, Logo und Kontaktinformationen ein.
- Kategorien wählen – In welchen Hosting-Bereichen sind Sie aktiv? (z. B. Shared Hosting, VPS, Cloud)
- Produkte anlegen – Stellen Sie Ihre Hosting-Pakete mit Preisen und Features vor.
- Profil veröffentlichen – Ihr Profil wird nach einer kurzen Prüfung freigeschaltet.
Im Free-Plan erhalten Sie ein Basisprofil mit eingeschränkter Sichtbarkeit. Für erweiterte Funktionen stehen Premium-Pläne zur Verfügung:
- Starter: Mehr Kategorien, Screenshots, Lead-Zugang
- Professional: Unbegrenzte Kategorien, Verifizierungs-Badge, Analytics, Prioritätssupport
Alle Details finden Sie auf unserer Preisseite.
Da unser Ranking nicht käuflich ist, gibt es nur einen Weg: ein hervorragendes Profil und zufriedene Kunden. Konkret können Sie:
- Profil vollständig ausfüllen: Beschreibung, Logo, Screenshots, Kontaktdaten – je vollständiger, desto besser.
- Produkte detailliert beschreiben: Preise, Features und Besonderheiten Ihrer Hosting-Pakete angeben.
- Auf Bewertungen antworten: Zeigen Sie Engagement, indem Sie auf Kundenfeedback reagieren – auch auf negatives.
- Profil aktuell halten: Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Angaben, wenn sich Preise oder Leistungen ändern.
- Kundenbewertungen sammeln: Bitten Sie zufriedene Kunden, eine ehrliche Bewertung abzugeben.
- Schnell auf Leads reagieren: Je schneller Sie auf Anfragen antworten, desto besser wird Ihre Antwortrate bewertet.
Diese Maßnahmen verbessern Ihre Ranking-Faktoren (Profilqualität, Bewertungen, Aktivität, Antwortrate) und damit Ihre Position in den Suchergebnissen.